Duratio Bewertungen

Die Duratio GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das seinen Kunden bei der Auswahl der besten Kredite hilft. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Kreditoptionen und verfügt über ein umfangreiches Fachwissen. Deshalb hat Matchbanker für Sie eine Bewertung des Kundenservice, des effektiven Jahreszinses, der Raten, der Bearbeitungszeiten und der Nutzererfahrung erstellt, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Außerdem erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Vor- und Nachteile von Duratio. Mehr Informationen finden Sie hier auf Matchbanker.

7.4
Kundendienst
10
Bearbeitungszeit
9
Preis
6
Zusätzliche Vorteile
5
Benutzererfahrung
7

Duratio

514 andere haben diesen Kredit in den letzten 31 Tagen gewählt
6.9
Bewertung
Kreditbetrag 1.000 – 100.000 €
Laufzeit 12 – 84 monate
Eff. Zins 1.49 – 7.99 %
Geschätzte Auszahlung Mittwoch 08:00
  • Kredite für alle Personengruppen
  • Flexible Laufzeiten und Kredithöhen
  • Unverbindlich und kostenfrei
Beispiel: Effektivzins 3,19 % p.a. oder gebundener Sollzinssatz 3,14 % p.a., Netto-Darlehensbetrag 10.000 Euro, Vertragslaufzeit 60 Monate, keine Bearbeitungsgebühr und keine Zusatzprodukte (gebundener Sollzinssatz: 3,14 % p.a., Zinsbetrag 817,96 €, 59 monatliche Raten à 180,40 €, 1 Schlussrate à 174,36 €). Gesamtbetrag 10.817,96€. Laufzeit von 12 bis 84 Monaten. Effektiver Jahreszins zwischen min 1,49% und max 7,99%.

Über Duratio

Für das deutsche Unternehmen Duratio, das in Berlin und Halle an der Saale tätig ist, steht die Suche nach geeigneten Krediten für die richtigen Menschen im Vordergrund. Die Kunden profitieren von einer modernen Website und einer umfassenden Beratung bei der Suche nach Privatkrediten. Darüber hinaus bietet Duratio weitere Dienstleistungen rund um das Thema Kredite an.

Um die eigene Liquidität sicherzustellen und ihre Ziele zu verwirklichen, können Kunden auf Baufinanzierungen, Ratenkredite, Lombardkredite und viele andere Möglichkeiten zurückgreifen.

Dabei soll die Prüfung und Vergabe der Kredite meist nicht länger als 24 Stunden respektive zwei Wochen dauern, damit die Kunden schneller vom eigenen Kredit profitieren können. 

Zusammenfassung der Bewertung 

Duratio bietet den eigenen Kunden mehrere Möglichkeiten für Darlehen und Kredite. Besonders auffällig ist, dass die Prüfung und Vergabe von Krediten in der Regel nur wenige Tage dauert und der Kundenservice die Kunden vorab über alle notwendigen Schritte informiert. Darüber hinaus ist auch die Website modern gestaltet. Allerdings ist auch anzumerken, dass einige Bereiche der Website überladen wirken, und der Kreditrechner könnte noch detailliertere Informationen über die zu erwartenden Zinssätze liefern, um ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Hier ein ausführlicherer Blick auf die verschiedenen Aspekte von Duratio.


Kundenservice

10

Der Kundenservice von Duratio ist kompetent und hilft zuverlässig bei Fragen und Problemen sowie mit Rat und Tat. Allerdings sind das Kontaktformular und die Hotline mit längeren Wartezeiten verbunden, so dass die Kontaktaufnahme etwas Zeit in Anspruch nimmt. In diesen Bereichen gibt es also in Hinblick auf die Zukunft noch Verbesserungspotenzial.


Effektiver Jahreszins und Tarife

6

Die Vielfalt der von Duratio angebotenen Kredite und Darlehen sowie die zusätzlichen Informationen haben uns gut gefallen. Der Kreditrechner könnte direkt im ersten Schritt die zu erwartenden Zinsen anzeigen, um noch mehr Übersicht zu schaffen. Die Bearbeitung von Krediten und Co. ging jedoch meist schnell, was vorteilhaft zu erwähnen ist.


Nutzererfahrung

7

Die Benutzerfreundlichkeit von Duratio ist gut, und die Website bietet eine Vielzahl von Informationen, die Sie beispielsweise über die dortigen Prozesse auf dem Laufenden halten. Allerdings sind einige Seiten mit Informationen überfrachtet, was die Lesbarkeit beeinträchtigt. Das könnte von Duratio verbessert werden.


Bearbeitungszeit

9

Die Bearbeitungszeit der Kredite ist in der Regel schnell und wird innerhalb weniger Tage abgewickelt. In den meisten Fällen dauert es nur 24 Stunden, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Dies ist vorteilhaft zu erwähnen. Andererseits kann die Bearbeitungszeit in anderen Bereichen etwas langsamer sein.


Zusätzliche Vorteile

5

Duratio bietet verschiedene Kredit- und Darlehensoptionen an, aber Sie können auch nach der richtigen Kreditkarte für Ihre Bedürfnisse suchen. Außerdem gibt es einen FAQ-Bereich und ein Glossar, wo Sie die Antworten auf Ihre Fragen finden können. All diese Aspekte sind vorteilhaft zu erwähnen, da sie den Kunden mehr Möglichkeiten offenbaren und Sie die Chance haben, wichtige Informationen zu Krediten und Co. anzulesen. 


Duratio Kreditrechner
1.000 € 100.000 €
12 Monate 84 Monate
1.49 % 7.99 %

Monatliche Rate

Gesamtkosten

Rückzahlung


Duratio

Duratio

Kreditbetrag 1.000 – 100.000 €
Laufzeit 12 – 84 monate
Eff. Zins 1.49 – 7.99 %
Alter 18 jahre

Vorteile

  • Meist schnelle Prüfung und Auszahlung der Kredite und Darlehen
  • Beratung durch den Kundenservice 
  • Kreditkartenvergleich und mehr als weitere Vorteile

Nachteile

  • Verbesserungsfähige Erreichbarkeit der Hotline
  • Live-Chat ist für den Kontakt mit dem Support nicht vorhanden
  • Webseite könnte an manchen Stellen noch übersichtlicher sein

Kundenservice

10

Wenn Sie vorhaben Kontakt mit dem Kundenservice von Duratio aufzunehmen, können Sie die folgenden zwei Möglichkeiten wahrnehmen: 

  • Kontaktformular

Auf der Website von Duratio finden Sie ein Kontaktformular, mit dem Sie Ihre Fragen und Probleme schriftlich übermitteln können. Es kann sein, dass Sie bis zu zwei Wochen auf die Bearbeitung Ihrer Anfrage warten müssen, aber Sie werden eine ausführliche Antwort erhalten.

  • Hotline

Sie können sich auch über die Hotline mit dem Duratio-Kundendienst in Verbindung setzen, wenn Sie direkt mit ihm sprechen möchten. Beachten Sie jedoch, dass die Wartezeiten hierfür länger sein können, da die Auslastung der Hotline in den meisten Fällen hoch ist. 

Obwohl der Kundenservice ein breites Spektrum an Fachwissen bietet und Ihnen bei der Suche nach dem richtigen Darlehen und Kredit behilflich sein kann, ist er in Bezug auf die Erreichbarkeit und die Reaktionszeiten noch verbesserungsfähig, wie es in den Bewertungen der Nutzer auf Trustpilot erwähnt wird. Dort ist teilweise davon die Rede, dass es einige Tage dauert, bis eine Antwort per E-Mail erhalten wird. Ebenfalls vorteilhaft wäre ein Live Chat bei Duratio, mit dessen Hilfe Sie direkt und schnell in Kontakt mit dem Kundenservice treten könnten. 

 

Unternehmensinformationen

UnternehmenDuratio GmbH
AdresseFriedrichstraße 95
10117 Berlin
E-Mailinfo@duratio.de
Telefon+49 (0)345 – 279 531 0

Erreichbarkeit des Kundenservice

Montag09:00 – 18:00
Dienstag09:00 – 18:00
Mittwoch09:00 – 18:00
Donnerstag09:00 – 18:00
Freitag09:00 – 18:00
Samstaggeschlossen
Sonntaggeschlossen

Effektiver Jahreszins und Tarife

6

Duratio bietet eine große Auswahl an Darlehens- und Kreditformen an, damit Sie sich Geld leihen können, wenn Sie es wünschen. Sie können zum Beispiel einen Baukredit für Ihr Wunschhaus aufnehmen oder sich bei Duratio Geld für kurze, mittlere oder lange Laufzeiten leihen. In den meisten Fällen wird ein Kreditantrag innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und innerhalb von zwei Wochen ausgezahlt.

Da Duratio mit anderen Banken zusammenarbeitet, um Kredite zu vergleichen und anbieten, können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein, als wenn Sie sich direkt an die Bank wenden. Der Vorteil an Duratio ist jedoch, dass Sie beraten werden können, was Ihnen mehr Freiheit gibt.

Der von Duratio zur Verfügung gestellte Kreditrechner ist noch verbesserungsbedürftig, da er nicht als Grundlage für eine eigene Erstberechnung verwendet werden kann. Bei diesem werden nämlich aktuell nur allgemeingültige Werte angezeigt, die lediglich der Auskunft für einen Privatkredit dienen können.


Duratio Bedingungen für einen Kredit

Um einen Kredit bei Duratio zu erhalten, müssen Sie vorab die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Mindestalter von 18 Jahren
  • Fest gemeldeter Wohnsitz in Deutschland
  • Keine Selbstständigkeit/Freiberufliche Tätigkeit

Nutzererfahrung

7

Die Nutzererfahrung, die bei Duratio angeboten wird, ist im Wesentlichen ansprechend. Das liegt daran, dass die folgenden Aspekte angeboten werden: 

  • Webseite: 

Die Webseite von Duratio ist modern gestaltet und dank der verschiedenen Reiter wird die dortige Übersicht erleichtert sowie die Navigation beschleunigt. Dennoch ist auch anzumerken, dass manche Bereiche der Webseite überladen wirken. In Hinblick hierauf gibt es noch Luft nach oben. 

  • Produktinformationen:

Bei Duratio werden ausführliche Informationen zu den einzelnen Produkten und Dienstleistungen dargestellt. Das hilft dabei, sich ein eigenes Bild zu machen und Fragen vorab zu klären. Allerdings ist in Hinblick hierauf auch zu erwähnen, dass auch diese Bereiche teilweise mit Informationen überladen wirken.

  • Kreditrechner: 

Dank des Kreditrechners, der bei Duratio angeboten wird, können Sie sich schnell und einfach einen groben Überblick über zu erwartende Kosten verschaffen. Allerdings ist in dieser Hinsicht auch anzumerken, dass dieser nur einen groben Überblick verschaffen kann, da die zu erwartenden Zinsen stark von der individuellen Bonität abhängig sind. 

Wie zu sehen ist, geht Duratio bereits jetzt einen guten Weg, wenn es um das Thema Nutzererfahrung geht. Dennoch ist in manchen Bereichen, wie beispielsweise auch in Bezug auf die Übersichtlichkeit und auf den nur allgemeingültigen Kreditrechner noch Luft nach oben. 


Bearbeitungszeit

9

Aufgrund der schnellen und einfachen Bearbeitung, die bei Duratio angestrebt wird, können Sie damit rechnen, dass Ihr Antrag in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird. Die Darlehen werden dann innerhalb von zwei Wochen nach der Prüfung ausgezahlt.

Dadurch bietet Duratio eine ordentliche Bearbeitungszeit, die aber in der Regel etwas langsamer ist, als wenn Sie direkt mit den Banken in Kontakt treten. Anzumerken ist jedoch, dass Sie bei Duratio aber beraten werden. 

Zu beachten ist auch, dass die Bearbeitungszeit der Kreditanträge und die Dauer der Auszahlung von Ihrer Kreditwürdigkeit abhängen können. Daher ist es immer ratsam, einen Zeitpuffer einzuplanen, wenn Sie sich für ein Darlehen oder einen Kredit entscheiden. Auf diese Weise geraten Sie nicht in Zeitnot.

Es gibt eine Reihe von Sofortkrediten, die bei Duratio angeboten werden, was positiv zu bewerten ist. Die Bearbeitungszeiten von normalen Krediten sind allerdings noch verbesserungswürdig.


Zusätzliche Vorteile

5

Bei Duratio finden Sie nicht nur eine große Anzahl von Krediten und Darlehen, sondern können auch andere Vorteile als Kunde in Anspruch nehmen. Zu diesen Vorteilen gehört zum Beispiel die Möglichkeit, in einem Finanzglossar nachzuschlagen, in dem Ihnen die relevanten Begriffe ausführlich erläutert und erklärt werden.

Sie können auch einen Blick auf die FAQs bei Duratio werfen, wenn Sie Zeit sparen oder Fragen sofort beantwortet bekommen möchten. Dies ist auch ein Pluspunkt von Duratio und kann Ihnen dabei helfen, Zeit zu sparen.

Außerdem können Sie mit dem Kreditkarten-Vergleichsdienst von Duratio verschiedene Kreditkarten anhand verschiedener Parameter vergleichen. Wenn Sie eine Kreditkarte finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht, können Sie diese direkt beantragen. Auf diese Weise können Sie verschiedene Kreditkarten vergleichen und sich für eine Bank entscheiden, die Sie nutzen möchten, sodass Sie Ihre neue Kreditkarte ebenfalls zeitnah bei sich Zuhause begrüßen können. 

Die oben genannten Aspekte sind vorteilhaft und praktisch, wenn Sie auf der Suche nach Finanzdienstleistungen oder Unterstützung sind, die über ein Darlehen oder einen Kredit hinausgehen. Allerdings bietet Duratio als Kreditdienstleister kein Girokonto oder andere Arten von Konten an, was in Betracht gezogen werden sollte. 


Fazit – die abschließende Bewertung von Duratio

Bei Duratio können Sie aus einer Vielzahl von Krediten und Darlehen mit unterschiedlichen Laufzeiten wählen, die in der Regel pünktlich und automatisch ausgezahlt werden. Freuen Sie sich auf einen exzellenten Kundenservice, der Sie bei der Wahl des richtigen Kredits oder Darlehens berät und Ihnen eine einzigartige Lösung bietet. Darüber hinaus können Sie sich auf ein Finanzglossar, einen Kreditkartenvergleich und umfangreiche Informationen bei Duratio freuen, die ebenfalls sehr gut sind.

Allerdings gibt es auch noch verbesserungswürdige Aspekte. Wenn Duratio mit seinen Kunden kommunizieren muss, ist die Wartezeit länger als bei einer direkten Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. Hinzu kommt noch die längere Wartezeit, wenn man den Kundenservice von Duratio kontaktieren möchte. Außerdem könnte die Auszahlung durch den direkten Kontakt mit den Banken noch schneller erfolgen, und auch die teilweise eingeschränkte Übersichtlichkeit der Website durch viele Informationen ist zu erwähnen, was alles in Zukunft noch besser gestaltet werden könnte. 

Abschließend ist jedoch festzuhalten, dass Duratio es Ihnen ermöglicht, Kredite und Darlehen zu finden und zu verhandeln, die Ihren individuellen Ansprüchen gerecht werden können. Durch die große Erfahrung und die guten Verbindungen zu vielen Banken sind Sie hier garantiert in guten Händen. Sollte Duratio in Zukunft die genannten Schwachstellen verbessern, können Sie von noch den dortigen Vorteilen profitieren. 

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